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Central de Ajuda

Como podemos ajudar?

Primeiros Passos

Configurando a plataforma, instalando o SDK de agentes e executando as primeiras simulações.

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Integração com GCP

Guias completos sobre como associar suas credenciais e carregar BigQuery/Storage com segurança.

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Otimizações

Ajuste de hiperparâmetros, latência ultra-baixa aeroespacial e controle dinâmico de rede.

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Faturamento

Gerenciamento de limites, faturamento anual/mensal, e upgrade corporativo sob demanda.

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Dúvidas e Soluções Frequentes

Para gerar novas chaves ou credenciais de API, navegue até o painel administrativo da Copyxyz Lab, clique na guia Configurações e selecione API Keys. Lembre-se de salvar a chave em local seguro, pois ela não será exibida novamente por motivos de segurança.
Por padrão, o Agent SDK salva arquivos de log detalhados no diretório local da sua aplicação no caminho .lab/logs/execution.log. Você também pode habilitar a transmissão de logs em tempo real configurando a variável de ambiente LAB_LOG_STREAMING=true.
Nosso barramento dedicado de menor latência física está atualmente implantado e disponível nas regiões us-east1 (Carolina do Sul), us-central1 (Iowa) e europe-west3 (Frankfurt). Planos de expansão para a América Latina (São Paulo) estão previstos para o próximo trimestre.
Contato

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Nossa equipe de engenharia e suporte ao cliente está pronta para ajudar a resolver problemas complexos com o SDK ou em sua infraestrutura.

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